Text copied to clipboard!

শিরোনাম

Text copied to clipboard!

জরুরী ডিসপ্যাচার

বিবরণ

Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ ও দায়িত্বশীল জরুরী ডিসপ্যাচার, যিনি জরুরী পরিস্থিতিতে দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দিতে সক্ষম। এই পদের জন্য প্রার্থীকে বিভিন্ন জরুরী পরিষেবা যেমন অ্যাম্বুলেন্স, ফায়ার সার্ভিস এবং পুলিশ বিভাগের সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করতে হবে। প্রার্থীকে কল গ্রহণ, তথ্য সংগ্রহ, সঠিকভাবে বিশ্লেষণ এবং উপযুক্ত ইউনিট পাঠানোর দায়িত্ব নিতে হবে। জরুরী ডিসপ্যাচার হিসেবে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে চাপের মধ্যে শান্ত থাকতে হবে এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা থাকতে হবে। এই পদের জন্য প্রার্থীকে ২৪/৭ শিফটে কাজ করতে হতে পারে, কারণ জরুরী পরিস্থিতি যে কোনো সময় ঘটতে পারে। প্রার্থীকে অবশ্যই কম্পিউটার এবং যোগাযোগ প্রযুক্তি ব্যবহারে দক্ষ হতে হবে, কারণ বেশিরভাগ তথ্য ডিজিটাল মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। এছাড়াও, প্রার্থীকে স্পষ্টভাবে কথা বলতে এবং শ্রোতার কথা মনোযোগ দিয়ে শুনতে জানতে হবে, যাতে সঠিক তথ্য সংগ্রহ করা যায়। এই পদের জন্য পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার দেওয়া হবে, তবে নতুন প্রার্থীদের জন্য প্রশিক্ষণের ব্যবস্থা রয়েছে। প্রার্থীকে অবশ্যই নৈতিকতা, সততা এবং পেশাদারিত্ব বজায় রেখে কাজ করতে হবে। এই চাকরিটি সমাজে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে, কারণ জরুরী ডিসপ্যাচারদের দ্রুত ও সঠিক সিদ্ধান্ত অনেক সময় জীবন বাঁচাতে সাহায্য করে। যদি আপনি একজন সহানুভূতিশীল, মনোযোগী এবং দায়িত্বশীল ব্যক্তি হয়ে থাকেন, তবে এই পদের জন্য আবেদন করতে দ্বিধা করবেন না।

দায়িত্ব

Text copied to clipboard!
  • জরুরী কল গ্রহণ ও তথ্য সংগ্রহ করা
  • সঠিক ইউনিট বা সংস্থায় তথ্য প্রেরণ করা
  • জরুরী পরিষেবার সঙ্গে সমন্বয় সাধন করা
  • কল লগ ও রিপোর্ট তৈরি করা
  • জরুরী পরিস্থিতিতে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়া
  • কম্পিউটার ও রেডিও সিস্টেম ব্যবহার করে যোগাযোগ রক্ষা করা
  • সঠিকভাবে লোকেশন শনাক্ত করা ও নির্দেশনা প্রদান করা
  • কলারদের শান্ত রাখা ও সহায়তা প্রদান করা
  • শিফট অনুযায়ী কাজ করা (দিন/রাত)
  • প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ ও আপডেট গ্রহণ করা

প্রয়োজনীয়তা

Text copied to clipboard!
  • ন্যূনতম উচ্চ মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষাগত যোগ্যতা
  • চাপের মধ্যে কাজ করার ক্ষমতা
  • দ্রুত সিদ্ধান্ত নেওয়ার দক্ষতা
  • কম্পিউটার ও যোগাযোগ প্রযুক্তিতে দক্ষতা
  • স্পষ্টভাবে কথা বলার ও শোনার ক্ষমতা
  • ২৪/৭ শিফটে কাজ করার মানসিকতা
  • সততা ও পেশাদারিত্ব
  • বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ দক্ষতা
  • পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
  • দলবদ্ধভাবে কাজ করার মানসিকতা

সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন

Text copied to clipboard!
  • আপনার পূর্বে জরুরী পরিষেবায় কাজ করার অভিজ্ঞতা আছে কি?
  • আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
  • আপনি কি ২৪/৭ শিফটে কাজ করতে পারবেন?
  • আপনার কম্পিউটার ব্যবহারের দক্ষতা কেমন?
  • আপনি কিভাবে একজন কলারের কাছ থেকে সঠিক তথ্য সংগ্রহ করবেন?
  • আপনি কি কখনো জরুরী পরিস্থিতিতে সিদ্ধান্ত নিয়েছেন? উদাহরণ দিন।
  • আপনি কিভাবে আপনার কাজের অগ্রাধিকার নির্ধারণ করেন?
  • আপনি কি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাবলীল?
  • আপনি কিভাবে একটি ভুল ডিসপ্যাচ হ্যান্ডেল করবেন?
  • আপনার মতে একজন সফল ডিসপ্যাচারের গুণাবলি কী?